Menzis: van buurt tot bewust kiezen – Menzis activeert zorgcampagne via lokaal bereik
Elk najaar is hét moment waarop zorgverzekeraars zich laten zien. Voor Menzis draaide het om opvallen in drie belangrijke regio’s – Arnhem, Groningen en Twente – met een campagne die verder ging dan informeren. Vanuit het merkverhaal ‘Zorg voor Leefkracht’ stond persoonlijke aandacht centraal, met een aanpak die écht lokaal werd gevoeld.
De uitdaging
Hoe bouw je aan merkvoorkeur in een sterk concurrerende markt, zonder generiek te blijven? Door het verhaal van Menzis daar te brengen waar mensen zich thuis voelen: in hun eigen buurt, met media die ze vertrouwen.
De aanpak
De campagne werd volledig opgebouwd vanuit een lokale benadering. Samen met Menzis kozen we ervoor om dicht bij de leefwereld van de doelgroep te blijven – letterlijk én figuurlijk. De mediamix bestond uit een krachtige combinatie van lokale printtitels en relevante nieuwssites, zorgvuldig afgestemd per regio. Deze aanpak droeg direct bij aan het laden van het merk Menzis, het vergroten van de merkvoorkeur én het stimuleren van overstappen. Tegelijkertijd ondersteunde de campagne de loyaliteit onder bestaande klanten, door herkenning en vertrouwen in de eigen omgeving te versterken.
De propositie van Menzis werd tastbaar voor de doelgroep.
De kracht van lokaal
HYPR maakte het mogelijk om nationale communicatie te vertalen naar relevante, herkenbare verhalen op buurtniveau. Door regionale nuances door te voeren in zowel content als mediamix, werd de propositie van Menzis tastbaar voor de doelgroep. En dat in een periode waarin keuzes over zorgverzekeringen extra aandacht krijgen.
Wat het opleverde
De printuitingen bleken sterk bij te dragen aan merkherkenning en betrokkenheid. Hoewel digitale resultaten minder goed meetbaar waren, liet de combinatie van kanalen zien dat lokaal adverteren een effectieve aanvulling is op bredere merkcampagnes.
